RODO

Witamy w sklepie internetowym Villanestluxe (zwanym dalej „my”). Cenimy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zobowiązujemy się do przetwarzania, przechowywania i zarządzania danymi użytkowników zgodnie z zasadami ochrony danych RODO.

Niniejsza polityka RODO wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z tymi danymi.

I. Zakres stosowania

Niniejsza polityka ma zastosowanie do działań związanych z przetwarzaniem danych podczas korzystania z tej strony internetowej, w tym między innymi:

Przeglądanie strony internetowej;
Zakładanie konta;
Składanie zamówienia;
Realizacja płatności;
Kontakt z obsługą klienta;
Zapytania dotyczące zamówień;
Korzystanie z usług związanych ze stroną internetową.

Uzyskując dostęp do tej strony internetowej lub kontynuując z niej korzystanie, potwierdzasz zapoznanie się z treścią niniejszej polityki i rozumiesz jej treść.

II. Informacje, które możemy gromadzić

Aby świadczyć usługi na stronie internetowej, możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:

Podstawowe informacje o użytkowniku

W tym:
Imię i nazwisko;
Numer telefonu;
Adres e-mail;
Adres wysyłki;
Dane rozliczeniowe itp.

Dane dotyczące zamówienia i płatności

Wykorzystywane do:

Przetwarzania zamówienia;
Potwierdzenia płatności;
Organizacji dostawy;
Wsparcia posprzedażowego.

Dane dostępu do strony internetowej

Obejmuje:

Adres IP;
Typ przeglądarki;
Informacje o urządzeniu;
Historię dostępu do stron;
Status logowania itp.

III. Cel przetwarzania danych

Zazwyczaj przetwarzamy te dane w następujących celach:

Realizacja przetwarzania zamówienia;
Świadczenie obsługi klienta;
Organizacja dostawy;
Utrzymywanie bezpieczeństwa strony internetowej;
Optymalizacja działania strony internetowej;
Zapobieganie oszustwom;
Prowadzenie niezbędnej dokumentacji finansowej;
Poprawa komfortu przeglądania stron przez użytkowników.

IV. Podstawa przetwarzania danych zgodnie z RODO

Przetwarzamy istotne informacje zgodnie z zasadami RODO i prowadzimy działania związane z przetwarzaniem danych w oparciu o następującą podstawę prawną:

Realizacja umów

Wykorzystywane do:

Przetwarzania zamówień;
Świadczenie zakupionych usług;
Organizowanie dostawy i wsparcia posprzedażowego.

Wyraźna zgoda

Za Twoją wyraźną zgodą możemy:

Wysyłać aktualizacje witryny;
Dostarczać newslettery;
Prowadzić powiązane działania marketingowe.

Przestrzegać obowiązków prawnych

Niektóre informacje mogą być wykorzystywane do:

Dokumentacji finansowej;
Przetwarzania podatkowego;
Wymogów księgowych;
Zobowiązań regulacyjnych.

Uzasadnionych praw

Wykorzystywane do:

Poprawy komfortu korzystania z witryny;

Zwiększenia stabilności systemu;

Zapobiegania oszustwom;

Utrzymania bezpieczeństwa witryny.

V. Wyjaśnienie dotyczące plików cookie i technologii przetwarzania danych

Witryna może wykorzystywać pliki cookie w celu:

Utrzymania prawidłowego działania witryny;

Zapisywania preferencji przeglądania;

Analizy zachowań użytkowników witryny;

Poprawy wydajności ładowania stron.

Odpowiednie funkcje plików cookie zostaną włączone dopiero po ich potwierdzeniu i autoryzacji.

Możesz w dowolnym momencie ograniczyć lub usunąć pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

VI. Prawa użytkownika do danych

Zgodnie z zasadami RODO masz prawo do:

Dostępu do danych osobowych

Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać informacje o przechowywanych przez nas istotnych informacjach.

Poprawiania informacji

Jeśli informacje są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia.

Usuwania informacji

Możesz zażądać usunięcia istotnych danych, jeśli spełnione są odpowiednie warunki.

Ograniczenia przetwarzania

W określonych okolicznościach możesz zażądać ograniczenia działań związanych z przetwarzaniem danych.

Wycofania zgody

Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych udzieloną na podstawie Twojej zgody.

Przenoszenia danych

W stosownych przypadkach możesz zażądać kopii istotnych danych.

VII. Instrukcje dotyczące przechowywania danych

Będziemy przechowywać istotne dane wyłącznie przez uzasadniony i niezbędny okres w celu:

Rejestracji zamówień;
Przetwarzania finansowego;
Obsługi klienta;
Konserwacji bezpieczeństwa strony internetowej itp.

Gdy istotne informacje nie będą już potrzebne, usuniemy je lub zanonimizujemy w odpowiedni sposób.

VIII. Środki ochrony informacji

Aby chronić bezpieczeństwo danych użytkowników, podejmiemy rozsądne środki w celu zmniejszenia ryzyka:

Nieautoryzowanego dostępu;
Wycieku danych;
Sfałszowania informacji;
Nielegalnego wykorzystania itp.

Niemniej jednak żadna metoda transmisji sieciowej nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa.

IX. Aktualizacje polityki

Możemy dostosowywać lub aktualizować niniejszą politykę RODO w zależności od działania strony internetowej.

Zaktualizowane treści będą publikowane na stronie internetowej i zaczną obowiązywać od daty aktualizacji.

Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu uzyskania najnowszych informacji.

X. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki RODO lub przetwarzania danych prosimy o kontakt za pomocą następujących metod:

Zbliżać się: 15659 Addison St, Southfield, MI 48075, United States

Telefon: +1 (201) 693-0341

Adres e-mail: client@villanestluxe.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET)