Polityka Prywatności

Witamy w sklepie internetowym Villanestluxe (zwanym dalej „my”). Cenimy Twoje dane osobowe i bezpieczeństwo danych oraz zobowiązujemy się do zapewnienia przejrzystych i jasnych instrukcji dotyczących przetwarzania informacji podczas korzystania z usług naszej strony internetowej.

Uzyskując dostęp do tej strony internetowej, przeglądając ją lub korzystając z niej, oświadczasz, że zapoznałeś się z treścią niniejszej Polityki Prywatności i ją rozumiesz.

I. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do Twoich działań związanych z przetwarzaniem informacji podczas korzystania z usług naszej strony internetowej, w tym między innymi:

Przeglądanie strony internetowej;
Rejestracja konta;
Składanie zamówienia;
Kontakt z obsługą klienta;
Sprawdzanie statusu zamówienia;
Korzystanie z funkcji strony internetowej i powiązanych usług.

Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie usług świadczonych przez nasz sklep internetowy.

II. Gromadzenie informacji i pliki cookie – wyjaśnienie techniczne

Aby poprawić wydajność strony internetowej i komfort użytkownika, możemy gromadzić pewne niezbędne informacje podczas odwiedzania strony, w tym:

Typ przeglądarki;
Czas dostępu;
Informacje o urządzeniu;
Historia przeglądanych stron;
Adres IP;
Informacje o statusie logowania itp.

Wytyczne dotyczące korzystania z plików cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do:

Zapisywania podstawowych ustawień funkcji strony internetowej;
Utrzymywania statusu logowania na koncie;
Optymalizacji ładowania strony;
Analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej;
Poprawy stabilności strony internetowej.

Pliki cookie nie będą aktywnie gromadzić innych danych z Twojego urządzenia.

Podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej pojawi się komunikat dotyczący plików cookie.

Pliki cookie zostaną włączone dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Możesz również zarządzać plikami cookie, ograniczać ich działanie lub je usuwać w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje strony internetowej mogą zostać w ten sposób ograniczone.

III. Wytyczne dotyczące korzystania z informacji i ich udostępniania

Gromadzone przez nas informacje będą wykorzystywane wyłącznie w uzasadnionych celach związanych z usługami strony internetowej, w tym:

Przetwarzanie zamówień;
Potwierdzenie płatności;
Organizacja dostawy;
Wsparcie obsługi klienta;
Utrzymanie bezpieczeństwa strony internetowej;
Optymalizacja przeglądania stron internetowych przez użytkowników;
Zapobieganie nietypowym transakcjom lub oszustwom.

Wytyczne dotyczące udostępniania informacji

Nie będziemy ujawniać Twoich danych osobowych bezkrytycznie.

W razie potrzeby możemy udostępnić określone niezbędne informacje odpowiednim komponentom usługi, w zależności od ich wymagań, takim jak:

Przetwarzanie płatności;
Dostawa zamówień;
Obsługa klienta;
Przetwarzanie podatkowe i finansowe itp.

Wykorzystanie odpowiednich informacji jest ograniczone do zakresu niezbędnego do realizacji danej usługi.

IV. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookie

Podejmiemy uzasadnione środki w celu ochrony bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i dołożymy wszelkich starań, aby uniknąć nieautoryzowanego dostępu, modyfikacji lub ujawnienia.

Instrukcje dotyczące przechowywania danych

Twoje dane mogą być przechowywane podczas korzystania z usługi w celu:

Rejestracji zamówień;
Rejestracji finansowej;
Historii obsługi klienta;
Konserwacji bezpieczeństwa strony internetowej.

Gdy przechowywanie odpowiednich informacji nie będzie już konieczne, usuniemy je lub zanonimizujemy w zależności od sytuacji.

Instrukcje dotyczące autoryzacji plików cookie

Funkcja plików cookie na stronie internetowej wymaga Twojej wiedzy i autoryzacji.

Możesz w dowolnym momencie wycofać autoryzację plików cookie lub wyczyścić powiązane rekordy w ustawieniach przeglądarki.

V. Prawa użytkownika

Masz prawo do zarządzania swoimi danymi osobowymi, w tym:

Prawo dostępu do informacji

Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać informacje o przechowywanych przez nas istotnych informacjach.

Prawo do poprawiania informacji

Jeśli znajdziesz jakiekolwiek błędy lub niekompletności w informacjach, możesz zażądać ich poprawienia.

Prawo do usunięcia informacji

W stosownych przypadkach możesz zażądać usunięcia istotnych danych osobowych.

Wycofanie praw

Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie informacji lub używanie plików cookie.

Wycofanie zgody może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.

VI. Podstawa przetwarzania danych (RODO)

Przetwarzamy informacje o użytkownikach zgodnie z zasadami polityki RODO i prowadzimy działania związane z przetwarzaniem danych w oparciu o następujące cele:

Wykonanie umowy

W celu:

Przetwarzania zamówień;

Świadczenia zakupionych usług;

Realizacji dostaw i wsparcia posprzedażowego.

Wyraźna zgoda

Za Twoją wyraźną zgodą możemy:

Wysyłać newslettery;

Dostarczanie aktualizacji strony internetowej;

Prowadzenie powiązanych działań marketingowych.

Zgodność z obowiązkami prawnymi

Niektóre informacje mogą wymagać przechowywania z następujących powodów:

Przetwarzanie podatkowe;

Ewidencja finansowa;

Wymogi księgowe;

Obowiązki regulacyjne.

Interesy prawne

Możemy przetwarzać niektóre dane w oparciu o uzasadnione interesy prawne, takie jak:

Poprawa komfortu korzystania ze strony internetowej;

Optymalizacja działania systemu;

Zapobieganie oszustwom;

Poprawa bezpieczeństwa strony internetowej.

VII. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami za pomocą następujących metod:

Zbliżać się: 15659 Addison St, Southfield, MI 48075, United States

Telefon: +1 (201) 693-0341

Adres e-mail: client@villanestluxe.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET)